Regulamin sklepu internetowego
1. Dane sprzedawcy
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
FIRMA HANDLOWA Motosport JAKONIUK AGNIESZKA
NIP: 5371721564
REGON: 030183454
Adres: ul. Wandy Madler 8, 21-500 Biała Podlaska
E-mail: rowerysklep@poczta.onet.pl
Telefon: 517 722 443
2. Zamówienia i płatności
- Zamówienia można składać przez sklep internetowy 24 godziny na dobę.
- Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem systemu PayU.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
3. Czas realizacji zamówienia
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- W przypadku produktów o wydłużonym czasie realizacji klient zostanie o tym poinformowany.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem przewoźnika wybranego podczas składania zamówienia.
4. Zwroty
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
- Aby dokonać zwrotu, należy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: rowerysklep@poczta.onet.pl.
- Zwracany towar powinien zostać odesłany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania zwracanego towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
5. Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: rowerysklep@poczta.onet.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.
6. Dane osobowe
Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.